[이벤트 &학습상담신청 일시중단 안내]
점검 중에는 상담신청이 불가하오니,
6/19(일) 06시 이후 상담신청을 부탁 드립니다.
점검 일정: 6/18(토) 22시 30분 ~ 6/19(일) 06시 예정
불편을 드려 죄송합니다.
1) 주식회사 웅진씽크빅(이하, ‘회사’)의 웅진스마트올 무료체험패키지(이하 "체험 패키지")는 1) 삼성패드, 2) 키보드 거치대, 3) 전자펜, 4) 충전기(USB연결선 포함)로 구성되어 있습니다.
2) 본 무료체험이 종료되면, 고객은 체험 패키지를 받았던 배송박스에 다시 포장하여 즉시 회사가 지정한 택배사(착불)를 통해 아래의 주소로 반납해야 하며, 자세한 반납절차 및 내용은 회사 고객센터(☎1577-1500)를 통해 안내받을 수 있습니다. - (우편번호 : 10881) 경기도 파주시 문발로77(문발동) 웅진씽크빅 물류센터
3) 만약 회사가 지정한 택배사를 통해 체험패키지를 반납하지 않은 경우 고객이 택배비를 부담 해야 합니다. 이 경우 회사의 고객센터(☎1577-1500)에 반납 일시, 해당 택배사명, 송장번호 등을 고지해야 합니다.
4) 체험 패키지 반납에 관한 기타사항 등은 고객센터에 문의하면 자세히 안내 받을 수 있습니다(☎1577-1500).
5) 체험 패키지 구성품의 분실 혹은 누락, 파손된 경우 구성품의 정가 금액으로 고객에게 청구가 될 수 있습니다(패키지 일체 정가: 536,000원 / 북패드(충전기 포함) 448,000원 + 키보드 거치대 66,000원 + 전자펜 22,000원).
- 무료체험 기간동안 제공받은 체험패키지의 파손 또는 하자가 발생한 경우 즉시 고객센터에 해당 내용 통보 후 위 표의 처리 기준에 따라 배상해야 합니다. - 아래의 경우 패키지 일체 정가금액(536,000원)을 고객에게 청구할 수 있습니다. (1) 변경된 고객 정보(주소, 연락처 등)나 수거지정보를 회사 혹은 고객센터로 고지하지 않아, 체험 패키지를 임의로 방치∙분실한 경우 (2) 무료체험 종료 후 3개월 이상, 고객과의 유•무선상 연락이 되지 않아 제공받은 체험 패키지를 회수하지 못할 경우6) 무료체험 학습을 위해 제공된 체험 패키지는 회사의 소중한 자산으로 회사의 거듭된 반납요청에도 반납이 장기적(3개월 이상)으로 지연되거나 반납하지 않을 경우 관련 법에 의거하여 법적 처벌을 받으실 수 있습니다.
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